Масса имеет значение

Стратегический менеджмент нужен для того, что бы понять, как меняется окружающая среда и вовремя менять направление. Но если и второй путь – сформировать внешнюю среду под себя. Для бизнеса это возможно. Нужно стать действительно массивным.

Большие проекты делать существенно легче, чем малые, говорят проектные менеджеры и я с ними согласен. Массивные транзакционные издержки крупных компаний позволяют им покупать лучшее по лучшей цене. Малые же компании довольствуются худшим по максимальной цене.

У носорога очень плохое зрение… но при его весе, это уже не его проблемы.

Массивные бизнес системы собирают энергию от меньших по размеру коллег. Вспомните, как малая компания идет на любые уступки для того, что бы получить контракт.

Современная стратегия это построение крупных бизнес систем. тут нам помогают бизнес гулу. например Том Питерс говорит о ГЛОКАЛИЗАЦИИ – Глобальной локализации. Если Вы что то делаете хорошо, то делайте это сразу на весь мир. Например, при помощи технологий франчайзинга, или при помощи интернет сервисов, или за счет привлечения больших инвестиций (это самый рискованный путь)

Красивое слово ОНТОЛОГИЯ бизнеса обозначает набор характеристик заложенных в генный код компании – Идея, процессы, видение и планы, методология, инструменты. Полная реализация этого набора позволяют компании вырасти от малой до великой. Нужно помнить, из мышей слоны не вырастают. Сразу планируйте большую компанию.

План должен быть такой – Запускаем компанию обладающую генотипом мирового лидера. Добиваемся предсказуемости от продуктов, услуг, процессов, сотрудников. Убираем себя из компании так, что бы ее работа была стабильной. Включаем вторую компанию, создаем работающее множество из 2-х. Убираем себя из управления уже множеством. Запускаем систему размножения компаний. Получаем глобальную, великую компанию. При этом каждый день внимательно следим за окружающей средой и при необходимости вмешиваемся в процессы построенной системы.

Удачи

Модели Портера устарели

Когда мы задумываемся о стратегическом менеджменте, первое что приходит на ум это имена Майкл Портер и Генри Минцберг. Первый описал стратегические модели: Цепь формирования ценности, Пять сил Портера и типы стратегий. Второй исследовал, что есть стратегическое управление и свои идеи изложил в книге “Школы стратегий. Стратегическое сафари: экскурсия по дебрям стратегий менеджмента”

Констатируем, что время не стоит на месте, технологии меняются, и прежние модели в новых условиях перестают работать.

Так, распиаренная Портером цепь формирования ценности является лишь одной из трех возможных конфигураций создания ценности. Есть еще мастерская формирования ценности и сеть формирования ценности. Они практически полностью соответствуют трем основным типам капитала – классическому, интеллектуальному и отношенческому. При Портере доминировал классический капитал, и двум другим уделялось мало внимания. Сейчас ситуация изменилась. Современная компания это смесь разных капиталов и управлять ими следует соответствующими инструментами.

Второй удар по Портеру нанес Лэрри Доунс один из авторов “Unleashing the Killer App: Digital Strategies for Market Dominance”. Доунс в своей статье “Beyond Porter” утверждает, что модели Портера просто перестали работать. Теперь актуальны другое.

По Доунсу это: цифровизация (digitalization), глобализация (globalization) и дерегуляция (deregulation)

Выдержка из статьи Доунс Vs Портер

Цифровизация. Поскольку растет влияние информационных технологий, все игроки на рынке будут иметь доступ к гораздо большему количеству информации. Таким образом, появятся полностью новые бизнес модели, в которых даже игроки, не входящие в отрасль или являющиеся ее аутсайдерами, будут в состоянии существенно повлиять на принципы и уровень конкуренции на рынке. В качестве примера Доунс приводит возрастающую роль электронных торговых центров, которыми управляют, например, телекоммуникационные операторы или кредитные организации. Ни модель Пяти сил, ни исследование экономической структуры не способны отследить данные изменения.

Глобализация. Усовершенствование логистики и коммуникаций дает возможность практически всем игрокам рынка совершать покупки, продажи и сотрудничество на глобальном уровне. Клиенты, тем временем, могут подыскать товар и сравнить цены на него на глобальном уровне. В результате, даже компании среднего размера, ориентированные на рынок местного масштаба, оказываются на глобальном рынке, даже если они не занимаются самостоятельным экспортом или импортом. Можно добавить, что глобальные и сетевые рынки накладывают новые требования на стратегии организаций. Теперь недостаточно просто позиционировать себя как лидера по ценам или по качеству (как предлагает сделать Портер в своей Generic Strategies). Теперь конкурентные преимущества появляются в результате способности развить длительные отношения с более мобильным потребителем, управляя обширными партнерскими сетями для создания обоюдной выгоды.

Дерегуляция. За прошедшие 10 лет в США и в европейских странах наблюдалось резкое сокращение присутствия государства во многих отраслях, таких как авиация, связь, коммунальное хозяйство и банковская сфера. Компании данных отраслей, подталкиваемые новыми возможностями в сфере информационных технологий, были с одной стороны в состоянии, а с другой – вынуждены, полностью реструктурироваться и подыскать альтернативные направления своего развития.

Подводя итоги, Доунс приходит к заключению, что именно информационные технологии сыграли ключевую роль в разделении между “миром Портера” и новым миром, в котором действуют новые силы. Прошло то время, когда «старая» экономика использовала IT в качестве инструмента для осуществления своих целей. Сегодня IT сама изменяет мир в соответствии со своими нуждами.

Наконец, когда мы говорим о том, что же такое стратегия было бы неплохо оторваться от более чем сотни локальных определений, понять смысл работы стратега. Каковы его задачи и на кого он работает? Этой работой мы тут и занимаемся.

Сложив вместе современное содержание и синтетическую форму стратегии, мы сможем получить портрет компании будущего.

Небольшое число шагов приведет к созданию системы стратегического управления. А уже эта система приведет бизнес к процветанию.

Для кого стратег работает?

Стратеги, генералы, нужны! Будете спорить? Но вот выполняются ли функция стратегического управления в бизнесе и кому она нужна?

Обращу Ваше внимание на книгу Дональда Н.Сулла “Почему хорошие компании терпят неудачи и как выдающиеся менеджеры их возрождают”. В книге введено понятие “застывшая формула успеха”. И это единственная причина вылета компании с рынка и единственная точка приложения сил для исправления ситуации. Книга как раз о стратегах, и их правильной работе. В первую очередь стратег сравнивает курс компании с тем, что происходит на рынке. Этот масштабный взгляд охватывает временные интервалы в десятилетия. Если же ваш взгляд не простирается дальше месяца двух, то вы занимаетесь оперативной деятельностью, а не стратегической. О застывшей формуле успеха я напишу отдельно. Теперь же о внутренних потребителях стратегов.

1. Стратег нужен владельцу ресурса для того что бы как можно эффективнее управлять активами и ресурсами в оперативном режиме и в будущем. Т.е. кроме максимального эффекта сейчас стратег должен думать над долгосрочной выживаемостью бизнеса. Чем лучше стратег, тем больше прибыли и длиннее жизнь компании.

2. Стратег нужен сотрудникам, что бы как можно меньше работать и как можно больше получать. Если Ваши сотрудники работают много и без толку, то это проблема стратегического управления. Солдаты слушаются генерала по одной причине – выживание. Предполагается что хороший генерал, выполняющий свою работу, так организует деятельность солдата, что тому легко побеждать. От плохих генералов бизнеса сотрудники уходят, они “голосуют ногами”.

Вот как складывается жизнь компании, когда стратеги не работают. Этот ролик называется “высадка войск”. Задача – быстро захватить плацдарм, а что получается, смотрите сами.

Высадка войск

Не напоминает ли этот ролик деятельность в вашей компании? Если да, значит в ней стратегического управления. Пора его запускать.
Для этого, в первую очередь, нужно построить два контура обратной связи. Механизм сбора статистики о стратегических объектах управления (масштабных) и механизм передачи приоритетов в точку принятия решения. Статистика позволяет увидеть жизненный цикл и состояние стратегического объекта управления и расставить приоритеты оперативной деятельности в соответствии со стратегической картинкой. Проще не бывает, но мало кто задумывается об этом. Большинство предпочитают плюхаться в текучке

С уважением

Элиты

Тема элит напрямую относится к стратегии. Изучать элиты начали не очень давно, около 100 лет назад. Известные исследователи элит Вильфредо Парето и Гаэтано Моска. Именно при изучении элит Парето вывел свое знаменитое правило 20/80.

10 000 лет до н.э. в мире по данным ООН (естественно исследования, а не прямой подсчет населения) жило около миллиона человек. Это были племена по 50-200 особей и среди них выделялись вожди, воины и работники. Племен около 7000, вождей примерно столько же, солдат меньше чем работников. Относительный процент элиты в социуме 1,9%

Прошло 10000 лет и в момент Рождества Христова в мире жили 170 миллионов человек, но государства были значительно больше. Люди освоили письменность, и это позволило меньшему числу людей управлять всеми остальными. Я в экселе построил таблицу, где можно определить примерное число управленцев в зависимости от технологий управления. К расцвету христианства люди уже имели вложенность технологий управления равную 4. И даже получили Христа. Это уровень вложенности технологий равный 11. Иисус был первым “гейм-мейкером”. Процент элиты в мире 0,038%

Сейчас нас почти 7 миллиардов. У нас 10 уровней вложенности технологий и нами управляет около 1000 человек. Процент элиты 0,000015%

К 2050 году нас будет 10 миллиардов, 13 уровней вложенности технологий и один правитель мира. Процент элиты 0,000000001%
Возникает серьезный вопрос, куда за ближайшие 40 лет денутся национальные элиты. В том числе и предприниматели. Сейчас кризис в очередной раз все переделит и выбросит из системы управления огромное количество людей, которые раньше были в игре.

Знаю только одно, следующая технология управления это информационные роботы. Они сменят бумагу и приведут мир к новому состоянию. Старая элита перестанет играть свою роль и на смену ей придут люди умеющие обучать и программировать кибер-мозг. По некоторым оценкам следующая эра продлиться около 400 лет.

Если вы хотите изучить эту тему подробнее, присылайте свои запросы. Я дам ссылки на все сопутствующие материалы.

Уже пора осваивать новые технологии управления. Они доступны, понятны и уже готовы.

Современная компания это…

Здесь я постараюсь кратко описать современные течения в области стратегического управления.

Маркетинг
1.Компания должна стремиться работать со своими клиентами как с социальной сетью. При помощи бренда и инструментов бесструктурного управления делать из клиентов и заказчиков партнеров по производству продуктов и услуг.
2. Структура компании и конкуретные стратегии Портера перестали работать. Компании специализируются, распадаются на атомы, из которых строятся рыночные молекулы. Динамика переходных процессов настолько велика, что монокомпания не в состоянии выжить среди атомарных компаний. Мы в эпохе глобального сотрудничества всех со всеми. Конкуренция остается на уровне продуктов, но не компаний. Сейчас продукт это много компаний, а компания это много продуктов.
3. Рынок утилизации свободного времени будет расширяться колоссальными темпами. Сейчас в мире требует утилизации порядка 18 миллиардов часов в день свободного времени людей, при средней покупательской способности 5 доллров в час за развлечения. К 2020 году потребуется утилизировать более 100 миллиардов часов в день. Смотрите в сторону развлечения своих клиентов.

Менеджмент.
3. Каждый человек фирма. Оплата ежедневная по факту обработанных ресурсов. Никаких косвенных и накладных расходов. Все расходы прямые.
4. Переход от человеческого управления, обладающего огромной стоимостью – около доллара за единицу внимания – к компьютерному управлению со стоимостью 10 в минус пятнадцатой степени за единицу внимания. Посмотрите во сколько раз дешевле и точнее компьютерное управление.
В 100 000 000 000 000 000 раз! Глупо не использовать это. Поэтому кибер-мозг и инфороботы это правильная стратегия автоматизации.

Новое слово в маркетинге – ГЛОКАЛИЗАЦИЯ – Глобальная локализация. Если вы что то делаете хорошо, делайте хорошо на весь мир. Иначе придет то кто исповедует глокализацию и лишит вас работы.

И это в общем не плохо и не страшно. Просто вы переместитесь в слой ЛЮДЕЙ С НОРМИРОВАННЫМ ПОТРЕБЛЕНИЕМ. Вы станете потребителем без права выбора, что именно потреблять.

Обо все этом мы подробно поговорим в этом блоге, в живой книге и на обучающих курсах. Посмотрите, есть в планах Вашей компании отражение этих тенденций. Если нет, ваша компания не проживете и десятка лет.

Готовьтесь к будущему сегодня!

Стратегия это…

Мне встретилось уже около двух сотен определений стратегии. Это говорит о том, что у людей нет понимания, что же это такое. Однако, изучая менеджмент, социум и личность я пришел к однозначному толкованию слова стратегия для себя и встроил его в свое миропонимание (мемплекс).

Определений может быть бесконечное количество и, в тоже время, может быть одно, включающее все возможны варианты. Как говорили древние китйцы – Усложнять просто, упрощать сложно. Вы понимаете, что это относится к стратегии? В том числе к ее определению. В том числе, к стратегии вашей и моей жизни! Легко дать множество частных определений и усложнить понятие. Трудно найти наиболее общее определение и научиться им пользоваться в повседневных делах управления. Вспомним еще одно замечательное математическое высказывание – “В частности справледливо, вообще говоря не верно”. Этот блог о том, что верно и для общего и для частного при изучении стретегического управления.

Топ-менеджеры, креатеры и владельцы бизнеса должны быть стратегами. Здесь о том, что есть стратегия и как ее создавать, как пользоваться.

Определение, которым я пользуюсь – Стратегия есть планирование, основанное на долгосрочном прогнозе.

Если сократить, получится – стратегирование есть увеличение масштаба рассмотрения. Стратегия – масштабный взгляд на явления окружающей среды, наши планы и цели.

Мы будем говорить о задачах стратега и его основном инструменте – жизненном цикле объекта управления.

Добро пожаловать!